La entidad de Banca Ética, Triodos Bank, ha informado que está desarrollando una estrategia de modelos de oficinas bancarias sostenibles; con espacios polivalentes, actividades sobre economía humana y con los niveles máximos ecológicos en todos los diseños empleados.
No obstante, no pretenden crear una gran red de oficinas, ya que hoy en día cualquier usuario puede ser cliente y operar como desee a través de los recursos telefónicos, de internet o correo postal; sin tener la necesidad de pasar por instalaciones físicas.
Por todo ello, el objetivo de la implantación de las oficinas se debe a aquellos casos que necesiten un seguimiento más exhaustivo para proyectos que soliciten financiación, favoreciendo el encuentro y las relaciones con los clientes. Así, desde la dirección de Triodos Bank tienen como objetivo la creación de espacios para la nueva cultura en la financiación económica sostenible, donde las personas se encuentran en el centro de la actividad bancaria.
La estructura de estas oficinas se dividen en varias zonas diferenciadas:
Bienvenida, donde los clientes pueden esperar a ser atendidos contando con conexión WiFi o material de lectura. Otra es el área de Atención Personalizada, para consultas empresariales y de particulares como la gestión operativa y la contratación de los diferentes productos. También destaca el Patio, en el que hay un puesto de autoservicio que trata de agilizar la operativa más básica. Para terminar, el Espacio Networking, enfocado a actividades de reflexión y debate sobre el cambio positivo o bien para encuentros con expertos.
Y todo esto, con el añadido de haber diseñado y construido las oficinas siguiendo las pautas con los máximos estándares ecológicos y en manos de profesionales con amplia experiencia en este tipo de construcciones sostenibles. Contando siempre con energías renovables e iluminación tipo led, lo que trata de reducir el consumo de electricidad.